Politica de Privacidad

Política de Privacidad

En Hardwar, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos. Esta política describe cómo gestionamos, utilizamos y protegemos tus datos conforme a las normativas de protección de datos vigentes en Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o navegas en nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación: dirección postal, información de pago, como el número de tarjeta de crédito o débito (a través de pasarelas de pago seguras).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y datos de cookies.

2. Uso de la Información

Los datos que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: gestionar tus compras, envíos y devoluciones.
• Atención al cliente: responder a consultas, quejas o comentarios.
• Mejora de servicios: personalizar la experiencia de compra y mejorar nuestros productos y servicios.
• Marketing: enviar comunicaciones promocionales, siempre con tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento.
• Cumplimiento legal: cuando sea necesario, utilizamos tus datos para cumplir con obligaciones legales o fiscales.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, pérdida o destrucción. Toda la información financiera se procesa a través de proveedores de pago certificados, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad (como el estándar PCI-DSS).

4. Compartición de la Información

Tu información personal no será compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: como empresas de logística, pasarelas de pago o proveedores de marketing que necesiten procesar la información para cumplir con el servicio.
• Cumplimiento legal: si es requerido por ley o por solicitud de autoridades competentes.
• Fusiones o adquisiciones: en caso de un cambio en la estructura corporativa, tus datos podrían ser transferidos como parte del negocio.

5. Uso de Cookies

Nuestra tienda online utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y ofrecer contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti en cualquier momento.
• Rectificación: puedes corregir información errónea o incompleta.
• Cancelación: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición: puedes oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].

7. Enlaces a Sitios Externos

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y te notificaremos en caso de modificaciones significativas. Continuar utilizando nuestros servicios después de dichos cambios implica la aceptación de la nueva política.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en [email protected] o al 1165873722.